崗位職責(zé)：
1.在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，主持客運(yùn)部全面工作；
2.貫徹執(zhí)行公司管理方針和部門各項(xiàng)制度，負(fù)責(zé)完善客運(yùn)部生產(chǎn)管理制度，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)管理責(zé)任；
3.負(fù)責(zé)部門人事管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等各項(xiàng)工作，落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；
4.組織審批部門內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)要求；
5.召集、主持本部門會(huì)議，組織并督促部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作；
6.組織相關(guān)突發(fā)事件運(yùn)營(yíng)演練，做好各類保障、突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；
7.組織對(duì)生產(chǎn)事件的調(diào)查、分析和處理；
8.負(fù)責(zé)本崗位職責(zé)范圍內(nèi)安全、質(zhì)量管理工作；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
任職要求：
1.具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷，交通運(yùn)輸大類相關(guān)專業(yè)，40周歲及以下，中共黨員優(yōu)先；
2.具備10年及以上軌道交通客運(yùn)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，且具備5年以上軌道交通站務(wù)車間/室負(fù)責(zé)人以上崗位工作經(jīng)歷；
3.具備中級(jí)及以上職稱，具備副高級(jí)以上職稱優(yōu)先；
4.熟練掌握軌道交通站務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度；
5.具有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。