職位描述
連鎖店門店運營客戶管理餐飲服務
崗位職責
1、門店運營流程優化：深度剖析門店運營流程，通過持續優化提升客戶運營能力，確保服務與產品質量達到最優水平；
2、經營指導與問題解決：分析門店數據，提供外賣運營、客訴處理、設備檢修等指導，助力門店業績增長；
3、質量巡檢與標準改善：按公司標準開展食安及線上線下巡檢，糾正門店服務與產品問題，維護品牌形象；
4、新店開業支持：全程策劃并執行新門店開業活動，吸引客源，全力助力門店達成業績目標；
5、營銷活動落地：落實公司營銷方案與氛圍布置，跟蹤營業額數據，調整策略達成業績目標。
1、門店運營流程優化：深度剖析門店運營流程，通過持續優化提升客戶運營能力，確保服務與產品質量達到最優水平；
2、經營指導與問題解決：分析門店數據，提供外賣運營、客訴處理、設備檢修等指導，助力門店業績增長；
3、質量巡檢與標準改善：按公司標準開展食安及線上線下巡檢，糾正門店服務與產品問題，維護品牌形象；
4、新店開業支持：全程策劃并執行新門店開業活動，吸引客源，全力助力門店達成業績目標；
5、營銷活動落地：落實公司營銷方案與氛圍布置，跟蹤營業額數據，調整策略達成業績目標。
任職資格
1、本科及以上學歷，英語或其他小語種語言能夠作為工作語言溝通，同等條件下掌握其他小語種優先；
2、具備較強的數據分析能力和溝通表達能力；
3、抗壓能力強，責任心強，能夠適應長期出差/外派工作。
1、本科及以上學歷，英語或其他小語種語言能夠作為工作語言溝通，同等條件下掌握其他小語種優先；
2、具備較強的數據分析能力和溝通表達能力；
3、抗壓能力強，責任心強，能夠適應長期出差/外派工作。
工作地點
鄭州管城回族區蜜雪冰城總部辦公樓(東區)B棟
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職位發布者
楚子昂/招聘HR
立即溝通
蜜雪冰城股份有限公司
蜜雪冰城創立于1997年，是一家全球領先的現制飲品企業，總部位于河南鄭州，經過二十多年的發展,已成為涵蓋新式茶飲、連鎖咖啡等領域，包括“蜜雪冰城”、“幸運咖”等品牌矩陣的企業集團。“從一顆檸檬到一杯檸檬水”的背后，蜜雪集團率先完成“自建工廠、自建供應鏈、自產核心原材料”的產業布局，由旗下蜜雪冰城股份有限公司、大咖國際食品有限公司、上島智慧供應鏈有限公司三大公司共筑搭建起“農業基地、研發生產、倉儲物流、運營管理”并行的完整產業鏈條，同時積極開拓海外市場，讓全球每個人享受高質平價的美味!
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