崗位職責
1、負責公司辦公區、門店、倉庫、門診部IT系統、網絡、服務器、電腦硬件與操作系統等基礎設施的日常維護和管理,確保其穩定運行,處理和跟蹤各部門的故障報修和服務請求。
2、快速診斷并解決IT設備和系統中出現的故障,保障業務的連續性。
3、熟悉醫保的政策方向,根據醫保的政策方向,主動分析醫保政策變化對系統的影響,主動提出系統配置、參數調整或功能修改的建議方案,協同跟進需求的實現與測試。
4、對藥店、門診部醫保政策(包括藥品目錄、報銷規則、結算流程、監管要求等)有深入理解和持續學習能力,能夠準確解讀政策變化,并將其轉化為IT系統的具體配置或修改需求。
5、可以遠程以及現場解決公司辦公區、門店、倉庫、門診部所涉及的醫保系統相關問題。
崗位要求
1、40周歲以內,5年以上的IT運維工作經驗,3年以上連鎖藥店、醫藥零售行業或醫療相關機構IT運維工作經驗者優先。計算機、信息系統管理、軟件工程等相關專業的本科及以上學歷(條件優秀者可放至大專學歷)。
2、熟悉醫保的政策方向,具備醫保政策理解、分析、建議能力。
3、具備良好的問題診斷和解決能力,能夠快速有效地處理問題。具備良好的溝通表達能力,能清晰地向非技術人員解釋技術問題和解決方案,有效與門店、總部、供應商協作。
4、有駕駛經驗者優先。