職位描述
全白班
1.負責公司產品的售后及客訴工作的跟進、處理、協調等工作，及時有效與銷售人員、顧客溝通解決客戶反饋問題并回復處理結果，確保客戶滿意度。
2.分析客訴問題產生的原因、協助上級做問題調查、制定整改方案。
3.協助記錄和整理客戶信息，并對其進行分類和歸檔，以便后續跟進和解決問題。
4.對客戶咨詢和投訴進行數據分析，提供相關報告和建議，幫助公司更好的了解客戶需求。
2.分析客訴問題產生的原因、協助上級做問題調查、制定整改方案。
3.協助記錄和整理客戶信息，并對其進行分類和歸檔，以便后續跟進和解決問題。
4.對客戶咨詢和投訴進行數據分析，提供相關報告和建議，幫助公司更好的了解客戶需求。
工作地點
龍文區鳳鳴路262號 漳州市宏香記食品有限公司
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職位發布者
謝娟/人力行政經理
立即溝通
漳州市宏香記食品有限公司漳州市宏香記食品有限公司創建于1993年，其前身為漳州市珍香肉制品廠，是一家以生產、銷售中式肉制品為主的大型民營企業。主導產品有肉脯、肉干、肉松、肉棒、香腸等五大類。“宏香記”肉制品為中華傳統食品，遍銷全國各地及港、澳、臺地區，并出口馬來西亞、菲律賓、新加坡等東南亞國家。企業通過了ISO9001國際質量管理體系認證，國家食品質量安全認證；先后榮獲“第三屆中國（上海）國際食品博覽會金獎”、福建省“質量放心示范單位”、福建省“百姓放心品牌”、“漳州市知名商標”、“漳州市首屆名優食品推薦產品”，并連續三屆榮獲“海峽兩岸花卉博覽會暨農業合作洽談會暢銷產品獎”。因公司發展壯大需要，面向社會誠聘人員，待遇福利優厚。有意向者可將簡歷發至：zzshxj@263.net
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