TOPSCAPE 仰山民宿,藏于青島5A級景區嶗山之中,民宿甄選5件主題客房,每間房都能體驗到極致的舒適與獨特的山間風景,每扇窗都是源于自然的最佳取景,為每一位旅人打造專屬的避世之所。現因發展需要,誠邀一位兼具情懷與實力的靈魂店長,攜手譜寫下一段精彩篇章。
崗位職責:
1、統籌全局:負責民宿客房、咖啡廳、餐廳日常事務及各項后勤保障工作,及時根據情況(如報修)調整安排,確保運營正常供應。
2、團隊賦能:負責民宿團隊管理及工作銜接,培養高執行力團隊,確保各項正常運行。
3、高效執行:能夠獨立處理客戶咨詢、酒店/民宿接待、客房維護保養、咖啡飲品研發制作、用品采購及其他突發/臨時性工作。
4、危機應對:靈活處理突發事件,守護民宿聲譽與客戶信任。
5、工作占比:管理20%-30%,執行70%-80%。
任職要求:
1、3-5年中高端酒店/民宿運營管理經驗。
2、數據敏感度高,善于統計各類運營數據,并形成各類報表。
3、精通服務流程標準化,持有酒店管理相關證書優先。
4、適應酒店/民宿工作節奏,能接受晚間值班、客房打掃等工作。
5、能夠熟練駕駛車輛,需要開車外出,熟悉路況優先。