職位描述

崗位職責：

1、前廳接待；

2、負責前臺房間登記、結賬、電話接聽、房間預訂、客人問詢等相關服務工作；

3、確保按照公司服務標準，提供高質量前臺服務；

4、完成上級主管交辦的其它工作。

職位要求：

1、旅游管理、酒店管理及酒店工作相關經驗者優先；

2、熟悉操作電腦辦公應用軟件、有西軟系統操作經驗優先；

3、具備良好的學習能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

特別說明：

1、底薪3500+100全勤+200風險金+銷售提成（好評提成）

2、上班時間上4休2，有夜班。

3、上班時間:白班為早上9點到晚上9點，夜班為晚上9點到早上9點，坐班。12小時工作制，上四休二，輪班依店長排班，一個月的夜班天數不會很多，加起來一周左右的夜班天數，輪班制的，晚上12點后沒有客人辦理入住的話是可以休息的。