一、崗位職責
1. 責負責現場安裝、調試、驗收產品及故障排查。
2. 快速響應客戶投訴，提供技術指導與解決方案。
3. 協調售后團隊與客戶關系，確保良好溝通。
4. 收集并分析客戶反饋，推動服務流程優化。
5. 挖掘客戶潛在需求，反饋至銷售部門。
二、任職要求
1. 25-40歲，本科及以上學歷，電氣/自動化/機電一體化專業，3年以上相關工作經驗。
2. 精通高壓系統原理及設備調試，具備故障診斷能力。
3. 抗壓能力強，具備團隊管理、客戶培訓及方案講解能力，適應長期出差。
4.有長客工作經歷或熟悉主機廠運作模式。
5. 熟悉高壓系統、有軌道交通行業售后經驗者優先。