工作內容：
負責國內外投訴處理和回復，提高客戶（內外部）滿意度
1.主導產品上市后活動，包括產品投訴、忠告性通知/產品信息告知、不良事件
2.主導產品投訴的調查及改進；
3.匯總和分析這些客戶投訴，并找出持續改進的機會;
4.根據產品測試/監控數據分析，主動跟蹤改進建議并推動持續改進;
5.與 QC/QA 合作，優化產品檢驗標準，實現有效的質量檢驗目標;
6.維護設備計量計劃和跟蹤實施；
7.完成上級主管或公司交付的其他相關工作。
任職要求：
1.2-3年或以上醫療器械質量相關工作經驗 ；
2.理工科背景本科及以上，英語四級，六級； 需要具備一定的口語和良好的英文書寫能力；
3.邏輯思維能力強，工作責任感強；
3.具有良好的問題解決技能，能夠分清多任務項目的輕重緩急，在壓力下可以獨立工作。