崗位職責：
一、設備故障排查與維護
1.快速定位車載終端、傳感器等設備的硬件 / 軟件故障（如通信中斷、數據異常），分析日志并提出解決方案。
2.協調研發團隊修復系統漏洞，優化設備穩定性（如 GPS 定位偏差、CAN 總線數據解析問題）。
二、安裝統籌與現場支持
1.制定車輛設備安裝方案，指導現場人員完成硬件部署（如終端接線、天線調試）。
2.對合作方或客戶進行設備操作培訓，確保安裝流程符合規范。
三、平臺協同管理
1.監控車輛管理平臺（如實時數據看板、告警系統），分析異常數據并聯動排查原因。
2.參與平臺功能優化測試，反饋用戶需求。
四、文檔與知識庫建設
1.編寫設備維護手冊、故障處理案例庫，沉淀標準化操作流程。
2.定期輸出運營報告，總結設備故障率及優化建議。
五、任職要求：
技術能力
?熟悉嵌入式設備原理，掌握至少一種編程語言（Python/C++/Java），能解讀設備日志。
?了解通信協議（如 TCP/IP、MQTT、JT/T808、GPS NMEA 協議）及常用工具（Wireshark、Postman）。
?對車輛管理平臺有基礎認知（如數據采集、軌跡監控模塊），熟悉 MySQL/Redis 數據庫操作。
實踐經驗
?1 年以上物聯網設備維護或智能交通領域經驗，有車載終端、OBD 設備維護經歷者優先。
?曾主導過設備安裝項目，能獨立完成硬件調試及現場問題處理。
軟技能
?邏輯清晰，善于跨部門溝通，具備遠程指導現場人員的能力。
?抗壓性強，能適應突發故障響應。
優先條件：
?持有 CCIE、物聯網工程師等相關認證。
?熟悉主流車輛管理平臺。