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一、崗位職責
1.客戶開發與維護
通過電話和網絡方式與企業客戶進行有效溝通,了解客戶需求,拓展高凈值企業客戶、集團客戶及行業頭部客戶資源,制定個性化財稅服務方案;
深度挖掘客戶需求,提供稅務籌劃、財務合規、審計咨詢等專業服務解決方案;
建立長期客戶關系,定期回訪并跟進企業滿意度,提升續約率及轉介紹率。
2.業務目標達成
完成年度銷售指標,主導合同談判、報價及簽約流程,確保項目順利落地;
分析客戶財務數據及行業動態,針對性推薦增值服務(如稅收優惠政策申請、跨境稅務規劃等)。
3.跨部門合作
協調稅務、會計、法務等專業團隊,推動項目高效執行;
反饋客戶需求至產品部門,參與定制化財稅產品的設計與優化。
4.市場洞察與策略
研究財稅政策變化及行業趨勢,指定大客戶開發策略;
參與行業峰會、論壇等活動,提升公司品牌影響力。
5.風險管控
識別客戶潛在風險(如稅務合規性、賬款回收等),協同風控部門制定應對方案。
二、任職要求
1.基本條件
本科及以上學歷,財稅、金融、經濟、工商管理等相關專業優先;
3年以上大客戶銷售經驗,2年以上財務服務、會計事務所或金融行業從業背景;
熟悉企業稅企籌劃、財務管理、IPO財稅合規等領域,持有CPA/稅務師資格者優先;
目標導向,抗壓能力強,適應高強度工作節奏;
具備客戶服務意識、跨部門協作能力及危機處理經驗。