崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的基準(zhǔn)確認(rèn)，制定基準(zhǔn)書(shū)及相關(guān)文件；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)部日志、客戶返送整理數(shù)據(jù)及月總結(jié)和匯報(bào)工作；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)與判斷；
4、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品限度的確認(rèn)；
5、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)、客戶頭枕等質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追蹤確認(rèn)；
6、負(fù)責(zé)客戶報(bào)怨的原因調(diào)查與分析，形成報(bào)告后及時(shí)分發(fā)給有關(guān)人員和部門(mén)；
7、按時(shí)完成上級(jí)交代任務(wù)；
8、組織品質(zhì)會(huì)議討論及提出改善提案。