崗位職責：
1、執行分公司品質管理體系，負責客服組的日常管理工作，跟蹤檢查本組工作進展情況；
2、制訂和完善本部門的工作程序和工作標準；
3、負責本部門經營計劃的落實工作，確保收費及滿意度完成；
4、熟悉小區樓宇分布、客戶群體分布及收費面積；
5、負責業主入住及裝修手續辦理及投訴管理工作，確保處理結果讓客戶滿意；
6、負責編制、組織實施社區文化活動計劃、走訪計劃；
7、協調本部門與其他部門或外部的關系；
8、負責下屬員工的培訓與考核工作，對本組員工的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有審核建議權；
9、完成領導安排的其他臨時性工作。
任職要求：本科學歷學信網可查，大中型物業公司相關崗位工作經驗
待遇：五險一金 宿舍 餐補