崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對停車場新建和改造項目的實施工作,根據(jù)合同約定的時間條款,合理規(guī)劃實施步驟和時間安排,嚴(yán)格管控各項潛在風(fēng)險,協(xié)調(diào)設(shè)計、硬件和施工等團(tuán)隊,確保項目按期高質(zhì)量完成。
2. 撰寫和提供與公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)及實施流程文檔,參與對客戶的培訓(xùn)講座。
3. 負(fù)責(zé)停車場客戶日常軟硬件售后技術(shù)支持工作,積極響應(yīng)客戶對公司產(chǎn)品的咨詢建議,快速解決和處理客戶的各種故障問題,并向研發(fā)部門反饋并追蹤產(chǎn)品改進(jìn)方案。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;自動化,計算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè);
2.年齡一般不超35歲, 一年以上軟件、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)售后技術(shù)支持等相關(guān)經(jīng)驗;
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心,樂觀向上,工作積極主動。具有良好的客戶服務(wù)能力和團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的獨立分析問題和解決問題的能力,能夠適應(yīng)短期出差和臨時加班的工作壓力;
4. 會MySQL語句的增刪改查,有Linux或Mac OS操作系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 有弱電施工經(jīng)驗、規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗、數(shù)據(jù)庫維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;