售電事業部經理是企業中負責電力銷售業務的核心管理者，主要負責制定售電策略、開拓市場、維護客戶關系以及團隊管理等工作。以下是該崗位的典型職責描述：
---
### **一、戰略規劃與目標管理**
1. 制定事業部年度/季度售電目標、市場拓展計劃及盈利策略，確保完成公司下達的業績指標。
2. 分析電力市場政策、行業動態及競爭環境，調整經營策略以應對市場變化。
3. 參與公司長期戰略規劃，推動售電業務模式創新（如綠電交易、碳交易等增值服務）。
---
### **二、市場開發與客戶管理**
1. 主導大客戶（如工業園區、工商業企業等）的開發與維護，建立長期合作關系。
2. 組織市場調研，挖掘潛在客戶需求，設計差異化售電套餐（如分時電價、綜合能源服務）。
3. 協調政府、電網公司、發電企業等關鍵資源，爭取政策支持或合作機會。
4. 處理客戶投訴與糾紛，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
---
### **三、銷售管理與團隊建設**
1. 組建并管理售電團隊，制定銷售績效考核方案，激勵團隊完成目標。
2. 監督合同簽訂、電費結算、履約執行等全流程，確保合規性及風險可控。
3. 定期分析銷售數據（如電量、電價、客戶流失率），提出優化建議。
---
### **四、風險控制與合規運營**
1. 監控電力市場交易風險（如電價波動、偏差考核），制定對沖或規避方案。
2. 確保業務符合國家電力交易規則、市場監管要求及公司內控制度。
3. 協調法務、財務部門審核售電合同條款，防范法律糾紛。
---
### **五、跨部門協作**
1. 與財務部對接，優化電費結算流程及資金回籠效率。
2. 與技術部門協作，推動數字化工具（如售電平臺、CRM系統）的應用。
3. 配合品牌部門策劃市場推廣活動，提升企業售電業務知名度。
---
### **六、其他職責**
1. 代表公司參與行業會議、政策研討，維護企業行業影響力。
2. 完成上級交辦的臨時性任務或專項項目。
---
### **任職資格要求**
- **教育背景**：電力、能源經濟、市場營銷或相關專業本科及以上學歷。
- **經驗要求**：5年以上電力行業銷售或管理經驗，熟悉電力市場交易規則。
- **技能要求**：具備市場分析能力、商務談判能力、團隊管理能力及風險意識。
- **證書**：持有電力交易員資格證、注冊能源管理師等證書者優先。
---
### **關鍵績效指標（KPI）**
- 售電量完成率
- 客戶增長率/留存率
- 利潤目標達成率
- 客戶滿意度評分
- 團隊人均效能
---
以上職責可根據企業具體業務模式（如是否涉及增量配網、分布式能源等）調整細化。