該崗位為小米汽車售后服務中心,歡迎投遞簡歷!
【崗位職責】
1. 負責門店配件、精品及周邊產品的入庫、出庫管理,確保賬實相符;
2. 負責配件的科學保管與養護,維護倉儲環境符合標準,防止損壞或丟失;
3. 定期執行庫存盤點,優化庫存結構,協助完成配件需求預測與采購訂單跟蹤;
4. 負責配件倉庫區域的6S管理,保持作業環境整潔、安全、有序;
5. 負責門店索賠業務的執行與對接,判定是否符合索賠政策及要求;
6. 負責索賠費用的申請與結算跟蹤,以及索賠舊件的管理與常規/緊急回運;
7. 協同售后團隊,推動配件與索賠業務高效運轉,提升用戶滿意度。
【任職要求】
1. 大專及以上學歷,汽車、物流、供應鏈管理等相關專業優先;
2.有新能源汽車品牌售后配件或索賠業務經驗、熟悉配件管理系統及索賠操作流程;
3. 5年以上汽車行業經驗,需具備3年以上中高端品牌配件管理或索賠崗位經驗;
4. 熟悉汽車構造及常見零部件知識,具備新能源汽車零配件或索賠業務經驗者優先;
5. 具備較強的數據分析能力,熟練使用數據分析工具及辦公軟件;
6. 以用戶為導向,溝通協調能力突出,能高效協同內外部團隊;
7. 工作細致嚴謹,具備較強的責任心和抗壓能力。
該崗位前期兼職保修索賠員