工作內容:
1、制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度工作任務,并下達客戶服務指標;
2、負責與小區內業主(住戶)聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責;
3、負責協調部門各崗位的分工與協作,負責員工的激勵、考核、培訓。
職位要求:
1、年齡25~35歲,專科以上學歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專業優先;
2、具備物業管理同等職位2年以上工作經驗,有商業物業(住宅區、寫字樓、工廠、商場等)部門主管工作經歷;
3、熟悉物業管理工作流程、條例及相關法律法規,有豐富的客戶服務及部門管理工作經驗;
4、具備獨立處理緊急及突發事件能力;
5、性格開朗,有親和力,工作中思維靈活,善于處理各部門工作溝通、銜接、化解各類矛盾。
工作時間:8小時制
相關福利 :五險一金、年假、節假日福利、年底雙薪、婚假、結婚生育禮金、工齡補貼、產假/陪產假等。
有意向者可投簡歷后直接電話聯系。值班時間為:工作日,8:30-12:00,14:30-17:30。