職位描述
倒班制網絡客服電話客服咨詢服務互聯網企業服務
本工作地點在:湖北/黃石/下陸區 黃石市-下陸區-團城山街道揚州路12號
崗位內容： 1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
福利：
1.提供住宿
2.夜班補貼車費
3.月休6天
工作地點
鄂州鄂城區鄂東之城
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職位發布者
汪女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
黃石市東春電子商務有限公司黃石市東春電子商務有限公司，成立于2015年03月，是一家集網絡銷售、品牌營銷、產品開發為一體的企業。公司經營理念：為客戶提供有價值的服務員工職業準則：沒有憑空而來的成績、只有持之以恒的努力
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