天貓運營經理崗
負責公司天貓平臺(旗艦店與貓超店)的整體運營策略制定與團隊管理,提升店鋪GMV、利潤率及品牌影響力,主導速凍食品類目增長。
崗位職責?
?一、平臺策略與業績管理?
1.參與制定天貓平臺年度/季度運營計劃,拆解GMV、客單價、轉化率等核心指標,對業績結果負責
2.深度分析速凍食品行業趨勢、競品動態及用戶畫像,優化商品結構、定價策略及促銷機制
3.主導大促活動(雙11/年貨節等)策劃、資源爭取及落地執行,把控ROI
?二、店鋪精細化運營?
1.對接平臺小二,活動策劃以及日常&大促活動提報
2.管理店鋪首頁、詳情頁視覺優化,確保產品賣點精準傳達
3.主導搜索優化、推薦流量獲取,優化關鍵詞及付費推廣策略
?三、團隊管理與協作?
1.組建并管理運營團隊,制定KPI及考核機制
2.協調設計、客服、倉儲物流團隊,確保售前-售中-售后全鏈路高效協同
3.推動供應鏈優化,精準管理凍品庫存周轉及SKU生命周期
?四、數據驅動決策?
1.負責品類的價盤管控,erp&店鋪庫存同步管理,供應鏈日常對接
2.定期輸出運營復盤報告,基于生意參謀等數據工具迭代策略
3.重點對標行業競品,挖掘品類生意增長機會點,并進行結果落地
知識技能要求:
1.熟悉電商(天貓)運營技能,熟練實操
2.能熟練運用EXECL、PPT,PS等辦公軟件
3.熟悉erp軟件使用,管理產品編碼&庫存
經驗能力要求:
1.具備電商實操經驗,對天貓平臺有較強的運營思路和知識儲備
2.具有較強的數據分析能力,高效處理店鋪日常數據分析
3.具備一定的市場分析技能,邏輯思維能力強、有創新意識以及積極性