職位描述
用友金蝶鼎捷供應鏈系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)倉儲系統(tǒng)計算機軟件網(wǎng)絡/信息安全咨詢服務
崗位職責：
1、負責金蝶老客戶服務，解決客戶日常使用中出現(xiàn)的問題，包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、性能等故障。
2、負責產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和安全，完成面向客戶的產(chǎn)品支持和定期運維，及時響應，高效處理。
3、負責客戶培訓、服務報告、日志分析、故障排除、性能調(diào)優(yōu)等工作，提供主動服務。
4、其他保障客戶滿意度的工作。
任職要求：
1、3年及以上工作經(jīng)驗，大學本科以上學歷，信管、財務或計算機等相關專業(yè)；
2、有一定的SQL、計算機網(wǎng)絡及軟件基礎；
3、有強烈的責任心，超強的執(zhí)行力，良好的溝通及問題解決能力；
4、能承受較強的工作壓力，具備良好的團隊協(xié)作能力；
5、有一定ERP運維工作經(jīng)驗，掌握金蝶產(chǎn)品或相關軟件行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇：
– 月薪： 10K-1.5K+提成+交通補貼+餐費補貼+話費補貼+電腦補貼
– 每年一次調(diào)薪+五險一金+年終獎+雙休+帶薪年假+定期體檢+不定期團建
1、負責金蝶老客戶服務，解決客戶日常使用中出現(xiàn)的問題，包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、性能等故障。
2、負責產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和安全，完成面向客戶的產(chǎn)品支持和定期運維，及時響應，高效處理。
3、負責客戶培訓、服務報告、日志分析、故障排除、性能調(diào)優(yōu)等工作，提供主動服務。
4、其他保障客戶滿意度的工作。
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3、有強烈的責任心，超強的執(zhí)行力，良好的溝通及問題解決能力；
4、能承受較強的工作壓力，具備良好的團隊協(xié)作能力；
5、有一定ERP運維工作經(jīng)驗，掌握金蝶產(chǎn)品或相關軟件行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇：
– 月薪： 10K-1.5K+提成+交通補貼+餐費補貼+話費補貼+電腦補貼
– 每年一次調(diào)薪+五險一金+年終獎+雙休+帶薪年假+定期體檢+不定期團建
工作地點
南京秦淮區(qū)江蘇省國際經(jīng)貿(mào)大廈1828
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職位發(fā)布者
王瑤敏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
南京迅蝶軟件有限公司公司介紹南京迅蝶軟件有限公司，是金蝶國際軟件集團授權的南京地區(qū)最大的經(jīng)銷商，EAS產(chǎn)品唯一經(jīng)銷商，K/3ERP產(chǎn)品白金經(jīng)銷商，KIS系列產(chǎn)品銷售服務中心；自2004年公司成立以業(yè)，憑借優(yōu)秀的企業(yè)團隊、強大的技術力量、豐富的實施經(jīng)驗、滿意的售后服務，在南京地區(qū)，已為3000多家客戶企業(yè)提供全方位信息化管理服務。成為南京地區(qū)首屈一指的企業(yè)應用管理軟件的提供商和服務商。贏得了用戶廣泛的支持和贊譽。公司文化幫助員工成功是迅蝶軟件的企業(yè)文化，以人為本是迅蝶軟件員工價值的最高體現(xiàn)。公司致力于培養(yǎng)專業(yè)顧問和職業(yè)經(jīng)理階層，聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識、不斷追求卓越的人才。這在我們的資產(chǎn)負債表上看不到，但卻是最寶貴的資產(chǎn)我們的團隊年輕、朝氣、溫馨而又充滿活力！歡迎有激情、有責任的你加入。公司福利待遇公司提供五險，提供午餐補助，電話補助，并根據(jù)員工居住地提供交通補助,一年有組織的旅游獎勵，公司聯(lián)系方式公司主頁：http://www.njkingdee.net/
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