職責:
1、到店/到家都做過,懂投流,懂抖音直播,能對ROI 、核銷目標負責;
2、負責團購/抵用券的產品上線前后的線上、線下的運營方案和推廣工作,負責對接平臺、短視頻、店鋪直播、產品采銷人員等,完成項目運營和轉化目標。
3、負責運營中與線下的各種合作,配合完成商務推廣,實施項目評估和監控,提升用戶活躍度和忠誠度。
4、負責研究行業競爭動態,定期拜訪客戶,維護重要客戶關系,發現客戶的需求,引導客戶的業務需求,根據自身產品制定產品營銷策略,達成既定目標。
5、負責分析和挖掘本地生活各平臺的運營數據、用戶行為數據等重要價值信息
6、制作對商家合伙人的培訓課件,確保“以培代招”的轉化效果,參與設計升單、裂變加盟政策,加速更高轉化;
7、制定商家賦能方案(培訓、活動支持、供應鏈對接);
8、負責跟進和整理產品用戶反饋,協同產品經理提出產品迭代方案;
9、上級交辦其他任務。
要求:
1、5年以上本地生活運營經驗,其中3年+抖音來客運營經驗,有過成功0-1、1~N的成功案例;
2、同時運營過300家+連鎖品牌,熟悉小B商家痛點,能針對性提供輕資產合作方案;
3、懂抖音來客投流數據,最好是SEO SEM背景;
4、數據驅動思維,擅長通過ROI分析優化核銷策略;
5、目標感強,能夠對業績負責,可獨立完成“共管賬戶”運營轉化的交付任務。