【崗位職責】
1、受客戶及法院委托、民政局審，通過電話、短信等方式對金融信貸逾期用戶進行溝通協商債務優化、重組、還款，按相關政策與客戶協商還款計劃及優化還款方案，引導客戶按正確的繳費方式償還欠款:
2、對談判過程進行記錄、欠款客戶資料進行收集和整理，協助制定和優化還款方案;
3、讓人選合規合法，合規處理客戶異議，準確記錄與客戶接觸的過程和信息，為客戶提供快速、準確與專業的咨詢服務
【任職資格】
1、教育背景與專業要求:專科及以上學歷，有法律、金融等相關專業背景者優先
2、工作經驗:
2年及以上相關工作經驗，優秀者可放寬:
有客服、銷售等經驗從業者優先:
3、技能與能力:
需要具備良好的溝通談判能力，普通話標準流利。
嚴謹規范的工作作風和高效的執行力。
具備較強的心理素質和抗壓能力。
4、資質:通過法律職業資格考試優先。
5、其他要求:個人征信良好，無違法犯罪記錄