【崗位職責】
1、負責統籌協調相關主管部門的溝通工作；
2、草擬、修改、審核、審批部門/物業服務中心相關管理制度、發文等；
3、及時跟蹤協調各項目突發事件的處理閉合；
4、組織對各分公司、物業服務中心的質量檢查工作，定期指導、監督、落實；
5、負責公司所有經營項目（住宅項目、公共項目、合作與顧問項目）的“客服、工程、綠化、保潔”工作的具體運營，指導工作流程的貫徹與執行；
6、負責組織對合作、顧問項目對口培訓指導服務工作，并實施質量管控檢查；
7、負責審核各分公司、物業服務中心的年度設備維修保養計劃；
8、協助審核各項目年度費用預算，按年度項目財務預算審核各項費用，合理控制項目各項成本嚴格按照預算支出；
9、負責建立和完善公司各類體系認證工作，組織編寫質量手冊、程序文件、作業指導書及相關文件，審核、簽發各類記錄表單；
10、負責下屬員工的管理、培養和考核工作，使其不斷提高工作效率；
11、負責對各項目總體收費工作的統籌、督導，并對各項目總體經營結果負責；
12、按時完成公司領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，具有10年以上物業行業工作經驗，具有大型物業集團企業5年以上運營管理崗位工作經驗；
2、對物業行業智能化、信息化建設具有一定的了解，具有相關經驗者優先考慮；
3、熟悉物業服務中心營運模式及項目的運作程序；
4、精通項目運作流程，能夠及時、準確評估及分析項目經營情況，制訂營運計劃，培養營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為項目營運策略的制訂提供有效的數據支持；
5、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對物業政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度；
6、具備全面把控項目運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實；
7、具備良好的學習能力、抗壓能力、職業素養、敬業精神和團隊合作精神。
【薪酬福利】
1、月薪面議，一周五天，周末雙休，享受正常國家法定節假日；
2、職位福利：帶薪年假、高溫補貼、節日福利、五險等。
【工作地點】
福州市銅盤軟件園F區6號樓13層