主要職責:
國際班列操作 (核心):
獨立負責中歐、中亞等國際鐵路班列的全流程操作,包括訂艙、報關報檢、單證制作(運單、裝箱單、發(fā)票等)、口岸交接協調、全程跟蹤及異常情況處理。
熟悉各條班列線路(如渝新歐、義新歐、長安號等)的特點、時效和口岸操作流程。
與鐵路公司、平臺公司、境外代理及合作伙伴保持密切溝通,確保貨物安全、準時送達。
準確核算班列運輸成本,并向銷售或客戶提供有競爭力的報價。
客戶服務與協調:
作為操作窗口,及時、專業(yè)地響應客戶詢價及操作問詢,維護關鍵客戶關系。
與銷售團隊緊密協作,提供操作支持,共同解決客戶問題,提升客戶滿意度。
處理貨運過程中的突發(fā)事件,如延誤、查驗、貨損等,并提供有效的解決方案。
單證與財務:
確保所有操作單證的準確性和及時性,符合國際貿易和運輸要求。
協助財務部門進行費用確認、結算和成本控制。
任職要求:
學歷與經驗: 大專及以上學歷,國際貿易、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。至少2-3年以上貨代操作經驗,必須具備獨立的國際鐵路班列操作和海運操作經驗。
專業(yè)知識:
精通國際班列流程: 深刻理解鐵路運輸的規(guī)格要求、報關流程、境外清關及換裝等關鍵節(jié)點。
精通海運流程: 熟悉海運進出口全套操作,熟悉CY-CY, CFS-CFS等條款。
單證能手: 熟練制作鐵路運單、海運提單、報關單據及其他相關文件。
語言能力: 良好的英語讀寫能力,能夠處理英文郵件和單證。
軟實力:
出色的溝通、協調和解決問題的能力,能承受一定的工作壓力。
具備高度的責任心、注重細節(jié)、積極主動且具有團隊合作精神。
熟練使用Microsoft Office辦公軟件及物流操作系統(tǒng)。
我們?yōu)槟峁?
有競爭力的薪酬體系: 底薪 + 績效獎金 + 年終獎,您的付出會得到豐厚的回報。
完善的福利保障: 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期體檢。
廣闊的發(fā)展平臺: 處于快速發(fā)展的行業(yè)賽道,提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。
專業(yè)的團隊氛圍: 與經驗豐富、充滿熱情的同事共事,持續(xù)學習和成長。
其他福利: [可補充:餐補、交通補助、團建活動等]。
申請方式: