職位描述:
1、參與公司經營管理決策,組織公司產品售前、售中、售后服務職能戰略的制定和實施
2、參與產品售前、售中、售后服務全過程管理及團隊組建工作,向總經理提供產品售前、售中、售后服務信息,提出戰略調整方案;
3、主持制定公司產品售前、售中、售后服務管理相關制度和工作計劃, 組織實施、檢查和改進;
4、組織制定服務的目標,工作計劃和實施措施,監督、組織實施 , 保質保量完成目標任務;
5、組織產品生產后信息的收集、統計,、分析和傳遞;
6、指導安裝、服務過程的安全防護和顧客財產保護;
7、提出分管職責范圍內的資源需求、獎懲等建議;
任職資格要求:
1、本科及以上學歷, 生物醫學工程、工學、市場營銷、等相關專業。
2、具備5年以上大型醫療器械產品安裝、售后服務管理經驗;有醫用直線加速器產品相關經驗者優先。
3、熟悉大型機電產品安裝、交付和售后服務流程,具備出色的服務管理策劃能力;
4、具備良好的服務觀念,、效率觀念、成本觀念、大局觀念和團隊領導能加;
5、具備良好的組織、協調和溝通能力;
薪酬待遇:
面議(將結合候選人的資歷、經驗及崗位匹配度綜合評估后確定,確保薪資與能力相匹配)。