職位描述
工作職責:
1、熟練掌握館內服務布局,負責完成日常讀者咨詢服務工作,做好服務導引、文獻借還輔導等工作;
2、負責組織策劃線下讀者活動,做好閱讀推廣相關工作;
3、負責完成館藏管理監督工作,監督做好文獻資源的接收、上架、流通等管理工作,按時完成業務報表統計;
4、做好特殊群體服務,為未成年人、殘疾人、老年人等提供個性化服務;
5、及時處理讀者意見反饋,定期開展讀者滿意度調查等;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下、學歷專科及以上,男女不限;
2、具備良好的人際溝通能力,有較強的事業心和責任感;
3、熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4、具備較好的服務意識和協作精神;
5、較好的文字功底;
6、有讀者服務、活動策劃等相關從業經歷者優先考慮。
工作地點:南京江北圖書館(新館)