雇員點評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服英語
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計劃和培訓(xùn)計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊的合作和高效工作。
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計劃和培訓(xùn)計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊的合作和高效工作。
工作地點
蘇州昆山市金沙江北路1818號
相似職位
- 售后經(jīng)理（醫(yī)療行業(yè)類）8000-15000元
蘇州 - 張家港
江蘇賽康醫(yī)療設(shè)備股份有限公司 - 客服主管 - 昆山6000-7000元·13薪
蘇州 - 昆山
全球國際貨運代理（中國）有限公司 - 客服主管6000-10000元
蘇州 - 昆山
昆山鼎翰廣告有限公司 - 法語郵件客服組長9000-13000元
蘇州 - 工業(yè)園區(qū)
大健云倉科技(蘇州)有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管1-1.2萬·16薪
蘇州 - 昆山
潤加物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司南京分公司 - 物業(yè)客服主管8000-9000元·14薪
蘇州 - 虎丘
潤加物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司南京分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張倩倩/HR
立即溝通
競陸電子（昆山）有限公司
競陸電子（昆山）有限公司一、公司簡介公司成立于2005年10月,屬大型臺灣獨資企業(yè);目前投資金額6000萬美元,主要產(chǎn)品為雙面及多層線路板專業(yè)制造廠商,主要產(chǎn)品包含計算機主機板、外圍設(shè)備、通信產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車自動控制等科技產(chǎn)品,廠區(qū)占地面積50,000平方米,共兩棟廠房(一廠已于2006年4月開始投產(chǎn),二廠預(yù)計2011年開始投產(chǎn)),員工宿舍共有三棟(目前已建好兩棟),目前在職員工超過3000余人,其中員工學(xué)歷中專以上占90%,在全體員工的共同努力下,公司有良好的企業(yè)文化、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、完善且嚴(yán)格的管理模式,使公司的業(yè)績快速成長,成為華東地區(qū)重要的線路板供貨商之一.
公司主頁