一、崗位職責
1、全面監控省區服務質量數據，識別業務瓶頸并提出改進方案，推動優化措施落地；
2、分解總部服務質量戰略目標至省區及下屬條線，制定執行計劃并監督落實，確保關鍵指標達成；
3、完善省區質量管理制度及操作規范，推動全鏈路時效、破損率等關鍵指標標準化，定期組織質量培訓與考核；
4、監督區域/片區服務質量改進工作，對低效網點進行專項幫扶，落實整改措施并跟蹤執行效果；
5、定期輸出質量分析報告，聯動運營、技術等部門優化流程；參與總部質量項目試點并推動省區適配落地
二、崗位要求
1、35歲及以下；
2、統招公辦本科及以上學歷；質量管理、企業管理、工程相關專業優先；
3、英語CET-4優先；
4、熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件；
5、5年以上工作經驗，有順豐、京東等快遞頭部企業或大型制造行業工作經歷者優先；3年以上質量管理相關經驗者優先；
6、具備數據監控與執行反饋能力，擅長流程優化與培訓賦能；能通過跨部門協作分析并改善質量異常
三、薪酬福利：
1、節日福利、工齡補貼，五險一金
2、免費提供3餐（午餐，晚餐，夜宵）
3、免費提供宿舍，4人間，宿舍有中央空調、熱水器、獨立衛浴等。