工作職責：
1、流程與系統優化：統籌倉儲和供應鏈物流運營管理，制定、更新和完善倉配管理體系、操作流程（SOP）及應急預案，推動倉儲管理的信息化和智能化應用（如引入自動化設備、優化WMS功能等），定期審視與復盤，逐步優化與迭代，提升運營水平；
2、日常運營管理：全面負責倉庫（或多個倉庫）的日常運營活動，監督和指導各操作環節的執行，確保作符合操作標準及現場整潔有序；解決日常倉配運營中出現的突發問題和異常情況（如收貨差異、發貨錯誤、系統故障、設備故障等）。
3、KPI管理與報告：負責設定、監控和分析運營的關鍵績效指標（KPI），如庫存準確率、人均效能、配送準時率等；定期向上級匯報運營狀況、KPI達成情況、存在問題及改進計劃，促進精益管理及運營質量提升；
4、成本控制與效率提升：監控倉儲及物流運營成本（人力、設備、耗材、資源等），識別節約機會并實施降本措施，評估并優化倉庫布局、作業流程、配送規劃和資源配置，提升整體運營效率和客戶滿意度。
5、安全與保密管理：統籌倉庫的安全生產管理，貫徹執行各項安全法規和公司安全制度，定期組織安全檢查、隱患排查和應急演練，預防安全事故。負責各倉安全及保密工作的落地統籌及相應檢查。
6、團隊管理與人員發展：負責倉儲團隊的組建、日常管理、績效考核與激勵，組織員工進行崗位技能、安全操作、SOP、系統操作等方面的培訓，提升團隊專業能力，營造積極向上的團隊氛圍，提升員工士氣和凝聚力。
7、客戶服務與溝通協調：與外部客戶保持密切溝通協作，處理與運營相關的客戶的需求處理、業務查詢審計和KPI考核等工作，不定期對客戶進行工作匯報。
任職要求：
1、本科及以上學歷，5年以上工作經驗，了解供應鏈管理知識及業務場景，深刻理解并熟練掌握核心倉儲流程，3年以上的倉儲現場管理經驗；
2、具備項目管理和團隊管理經驗，對的精益管理有一定了解，對運營成本管理有豐富的經驗；
3、深刻了解并嚴格執行倉庫安全操作規范，精通消防安全知識和應急處理流程；
4、較好全面規劃性及邏輯思維，具有深度思考和批判精神，韌性較強，敢于突破和創新；
5、較強的統籌協同能力，在跨組織工作溝通、協同和推動中能充分調動與協調；
6、優秀的文案功底，熟練使用辦公軟件（尤其是Excel）；
7、接受國內中期出差。