崗位職責：
1. 負責前廳的服務與管理，確保顧客服務質量。
2. 維護店內正常運營秩序，處理顧客投訴和突發事件。
3. 監督員工遵守公司規章制度，執行服務流程和標準。
4. 負責前廳員工培訓與評估，提高團隊整體服務水平。
崗位要求：
1. 具備2年以上連鎖餐飲行業前廳管理經驗。
2. 良好的溝通協調能力，能有效處理顧客關系。
3. 熟悉餐飲服務流程和標準，有較強的團隊管理能力。
4. 有上進心，愿意與公司共同成長。