綜合運維
工作內容:
1.駐場服務,提供計算機終端的技術支持,保障計算機終端用戶正常使用系統和相關的IT資源。主要包括計算機硬件安裝配置與維護、計算機操作系統安裝配置與維護、計算機應用軟件安裝配置與維護、計算機防病毒服務、安全助手安裝配置與維護、常用工具軟件安裝配置與維護、計算機外設安裝配置與維護、Internet訪問服務、網絡準入與病毒防護管理;
2.負責對機房環境及主機、存儲、網絡UPS、精密空調等設備進行日常監控、維護、巡檢;
3.負責視頻會議的全流程技術支持工作,涵蓋聯調、測試、保障以及應急處理等工作;
4.常用應用系統的日常維護,協調集團統建應用系統的相關問題處理;
5.項目交辦其他工作。
要求:
1.本科及以上學歷,計算機、信息管理、電氣工程、自動化、電力等相關專業,具有7年以上IT運維或信息項目維護經驗,熟悉ISO20000、ITIL等IT運維體系標準和方法,有大型企業或核電信息化項目維護經驗者優先考慮;
2.熟悉相關業務,有豐富的系統實施、流程配置、維護經驗,掌握常用辦公軟件使用方法,包括不限于熟練主流辦公設備臺式機、筆記本、瘦客戶端、PAD、打印機、掃描儀等安裝與調試,能對硬件故障進行定位與判斷,并掌握常用辦公軟件使用方法;
3.具備基礎網絡基礎知識,熟悉TCP/IP、OSPF、BGP等網絡協議,熟練掌握華為、華三等主流路由器、交換機、防火墻、安全設備的部署、配置、管理和維護,能獨立完成能完成交換機與路由器等網絡設備的VLAN劃分、OSPF、靜態路由配置及ACL策略部署等;
4.具備服務器操作部署經驗,熟悉Windows Server/Linux系統管理和維護,了解麒麟、統信UOS等國產操作系統的管理與維護方法;
5.熟悉華為、寶利通等主流廠家音視頻會議系統、視訊終端等,熟悉掌握騰訊云會議、釘釘云會議系統等會議APP調試,熟練操作會議室音視頻設備、視頻矩陣、調音臺、中控系統等設備,并具備調試、故障定位與排除的能力;
6.至少掌握Python/Java/C#其中一門語言,能編寫自動化運維腳本;
7.具備門戶、OA、ERP等應用系統基礎維護與管理經驗;
8.勤勉盡責,審慎細心,具備良好的職業素養、邏輯思維、團隊協作、溝通執行等能力,良好的文檔撰寫和數據分析能力;
9.熟悉業務經營過程,了解行業信息動向及獲得計算機相關華為HCIP、H3CSE、思科認證者優先考慮。