【崗位職責】

1、面向金蝶大客戶提供技術類支持，處理在ERP系統使用過程中遇到財務問題；

2、編寫和整理相關的技術支持文檔；

3、對分支機構和合作伙伴的服務人員、提供技術培訓；

4、技術支持過程中進行客戶需求、服務商機等價值信息挖掘；

5、交付VIP綠色通道、戰略客戶VIP專屬服務等專項服務，促進服務業績。

【任職要求】

1、本科及以上學歷，需掌握基本的會計實務理論；（計算機信息管理、會計學、國際會計、財務會計、財務管理、會計電算化）等相關專業可優先；

2、2年以上會計、財務、物流、ERP實施運維等相關工作經驗；

3、掌握基本會計實務理論，熟悉電腦操作，了解ERP基本運作流程；

4、熟悉金蝶KIS、EAS、精斗云、星空云、K/3WISE、星瀚等產品者優先；熟悉ERP基本原理和主流產品優先；ERP軟件廠商或甲方經驗者優先

5、普通話標準，具有優秀的客戶服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力；

6、工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協作精神，能承擔較強工作壓力。