對公司銷售的設備進行售后服務及其維修服務工作，技術支持；在規定的時間內響應公司對客戶的服務宗旨，及時到達客戶的地點并解決相應的故障，如不能現場解決的需要和客戶進行溝通做好后續的維修服務工作；
設備的安裝、調試服務工作；做好安裝調試記錄，包括產品標示性信息，用戶的詳細信息及其先關人員的信息整理；
服務中的信息要及時反饋給相應的人員進行對接；
認真的填寫服務技術單所涉及的文件要及時存檔保管；
配合銷售人員開拓市場增加新客戶；
認真的參加公司的相應培訓，提高技術服務水平，及時的解決用戶的各種售后問題，提高用戶的滿意度。