職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)： 1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等 任職要求： 2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
臨沂北京路與沭河路交匯北200米路西12號樓1201
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