養老地產經紀人 崗位職責：
1. 客戶需求挖掘與匹配：
（1）接待有養老地產需求的客戶（含老年人本人、其子女或監護人），通過溝通深入了解客戶的身體狀況、生活習慣、照護需求、預算范圍及房產偏好（如戶型、配套醫療/康復設施、社區活動等），建立客戶需求檔案。
（2）根據客戶需求，精準提供專業的項目解析與對比建議。
2. 項目推廣與帶看服務：
（1）熟悉負責公司內養老地產項目的詳細信息，包括項目定位、適老化設計（如無障礙設施、緊急呼叫系統）、醫療配套（如合作醫院、護理站）、生活服務（如膳食、文娛活動）、收費模式等，確保為客戶提供準確信息。
（2）組織并陪同客戶實地考察項目，協助客戶體驗社區服務（如試住、參與活動），解答客戶關于居住細節、照護服務、合同條款等疑問，推動客戶決策。
3. 銷售轉化與合同跟進：
（1）協助客戶完成意向確認，按照公司流程協助簽訂合同和服務協議，確保條款清晰、合規。
（2）跟進合同執行進度，協調園區與客戶之間的銜接（如入住手續辦理、費用繳納、售后服務對接等），提升客戶滿意度
4. 客戶關系維護：
（1）建立長期客戶關系，定期回訪已成交客戶，了解居住體驗，協調解決入住后遇到的問題（如服務調整、設施維修等），推動客戶轉介紹。
（2）收集客戶反饋，總結養老地產需求趨勢，為公司項目篩選或服務優化提供參考。
5. 市場信息收集與分析：
（1）關注養老地產行業政策、市場動態及競爭對手信息，分析區域內養老產業供需情況，為銷售策略提供支持。
任職要求：
1. 學歷與經驗：大專及以上學歷，1年以上房產銷售、養老行業服務或客戶咨詢相關經驗者優先；熟悉本地房產市場及養老產業現狀者優先。
2. 專業能力：具備良好的溝通表達與傾聽能力，能準確理解老年人及家屬的潛在需求；有較強的親和力與耐心，擅長與老年群體建立信任。
3. 職業素養：責任心強，具備客戶至上的服務意識；學習能力強，能快速掌握養老項目的專業知識（如適老化標準、照護服務體系等）；有一定的談判技巧和抗壓能力。
4. 其他：身體健康，能適應外出帶看工作；持有房產經紀人資格證者優先。