1、負責受理平臺出行用戶咨詢來電進線;
2、辦理用戶咨詢業務，解答用戶疑問;
3、提高容戶滿意度；提升個人綜合指標。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，可提供些業證原件或學信網（電子注冊各秦表）；
2、20-35周歲（有容服經驗優秀者年齡可放充至39歲），性別不限，打字35字/min或以上；
3、耐心細心，有服務意識。
工作時間：24小時排班輪休，8小時工作制，月休4-6天(少休的核算加班費)小夜班(14:00-23:00)(15:00-24:00)(16:00-01:00)補貼20元/次，每周排2-3次大夜班(22:00-7:00)(23:00-8:00)補貼 40元/次，每月排1-2次均提供免費員工夜班及午休宿舍，位于職場內部
福利待遇：五險一金，年終獎，帶薪年假，節假日福利，生日福利，帶薪培訓，多線晉升等等