職位描述
網絡客服現場客服售前客服在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1、會員群維護，了解客戶實際情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供平臺，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，問題處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗私域、線上、線下經驗者優先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、會員群維護，了解客戶實際情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供平臺，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，問題處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗私域、線上、線下經驗者優先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
衢州柯城區百佳品至
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