崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)調(diào)解團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，根據(jù)客戶要求，跟蹤各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況，監(jiān)督考核部門內(nèi)績(jī)效情況，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司考核任務(wù);
2.團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)人員日常工作指標(biāo)，工作紀(jì)律等現(xiàn)場(chǎng)管理，做好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng);
3.監(jiān)督并指導(dǎo)調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員工作情況、遇到的問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn)。
4.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理要求，對(duì)各類逾期客戶日常賬戶管理，同時(shí)降低高風(fēng)險(xiǎn)逾期客戶群體，達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo);
5.自主制定團(tuán)隊(duì)考核激勵(lì)等方案，自主調(diào)控管理考核舉措，帶團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。