一、核心工作內容
?質量策劃與標準制定?
結合國家標準、客戶需求及行業趨勢，建立企業質量標準?。
制定質量方針、目標及檢驗規范，確保從原材料到成品的全流程質量控制?
?過程控制與檢驗?
執行來料檢驗（IQC）、制程巡檢（IPQC）、成品檢驗（FQC），監控關鍵質量控制點（CCP）?。
使用統計過程控制（SPC）、失效模式分析（FMEA）等工具優化檢測流程?。
?體系維護與審核?
推動ISO、HACCP等質量管理體系運行，組織內審并跟蹤整改?。
應對客戶驗廠及政府監管檢查，準備相關文件并協調資源?
。
二、關鍵職責
?異常處理與改進?
主導不合格品評審，分析根本原因并推動糾正預防措施（CAPA）?。
處理客戶投訴，追溯質量問題并協調跨部門解決?。
?供應商與客戶管理?
評估供應商質量能力，審核來料質量并推動供應商改善?
定期開展客戶滿意度調查，優化服務流程?。
?數據管理與培訓?
記錄檢驗數據并生成質量報告，為決策提供依據?。
培訓檢驗人員及生產團隊，提升全員質量意識?