職位描述
案場禮兵
工作內容：
1、負責案場入口的客戶迎接與送別，主動開門、引導車輛停靠，使用禮貌用語，展現專業形象；
2、協助客戶完成到訪登記，主動解答客戶基本咨詢，必要時陪同引導至指定區域；
3、巡查案場公共區域，維護現場秩序，避免無關人員進入、客戶擁擠或物品亂擺放等情況；
4、關注現場安全隱患，發現問題及時上報并協助處理，遇突發情況，第一時間響應并按流程協調解決；
5、協助案場其他崗位完成臨時要求；
6、保持個人儀容儀表整潔，維護崗位周邊環境清潔，符合案場整體形象標準。
崗位要求：
1、年齡20-35歲，身高175 cm及以上，形象氣質佳，體態端正；
2、具備基礎禮儀知識，熟悉案場服務流程，有相關工作經驗者優先；
3、具備基本溝通能力與應急處理意識，能簡單應對客戶咨詢，遇突發情況可快速反應并上報；
4、服務意識強，態度熱情主動，有耐心、責任心，能保持積極的工作狀態；
5、紀律性強，嚴格遵守案場規章制度，服從工作安排；
6、團隊協作能力良好，能配合銷售、水吧臺等其他崗位，共同保障案場服務質量。
工作地點
三亞市吉陽區海螺西路山嶼湖東南側約50米
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