崗位職責:
1、根據訂單要求,執行下單和跟單任務,確保訂單的準確性和及時性。
2、與供應商進行有效溝通,協調貨物的按時發出,確保供應鏈的順暢。
3、跟蹤物流進度,確保貨物按時配送,及時處理物流過程中出現的問題。
4、協助交付經理處理客戶咨詢和投訴,提供高質量的客戶服務。
5、收集和分析交付數據,為優化交付流程提供數據支持和建議。
6、參與制定和改進交付流程,提高交付效率和客戶滿意度。
7、負責與供應商的對賬和結款工作,確保財務流程的準確性和及時性。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、工商管理等相關專業優先。
2、1年以上相關工作經驗,有物流、供應鏈或訂單管理經驗者優先。
3、熟悉訂單處理流程,具備良好的物流知識和供應鏈管理能力。
4、具備良好的溝通協調能力,能夠與供應商、客戶和內部團隊有效溝通。
5、具備一定的數據分析能力,能夠從數據中發現問題并提出改進建議。
6、工作認真負責,注重細節,具備較強的抗壓能力和團隊合作精神。