1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通及表達(dá)技巧，親和力佳；
2、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；
3、向客戶介紹本公司的相關(guān)服務(wù)，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；
4、遇事冷靜，考慮問題客觀、全面，工作耐心、細(xì)致；