一、工作職責：
1.有英語讀寫要求，不要求口語流暢；
2.配合操作和海外客戶的溝通；
3.跟海外對單，發送海外賬單；
4.協助業務處理海外的單子問題；
5.有海運操作經驗的優先；
6. 及時與部門內部各組人員保持高效溝通；
7. 及時按要求回復客戶郵件和處理相關問題；
8. 客戶投訴、糾紛的處理以及上級交辦的其他相關工作。
二、崗位要求：
1. 良好的溝通和協調能力；
2. 英文熟練，能獨立和國外代理發郵件溝通；
3. 有責任感，認真仔細耐心，有良好的抗壓能力；
4.專科及以上學歷，進出口貿易、物流類相關專業；
5.熟悉?？者\操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識優先。
6.能做直客一手下，有海外操作經驗