職位描述

我們正在急聘數名客服專員，
負責在線解答客戶咨詢、處理客戶問題。

工作內容：
1.通過在線聊天，電話處理用戶咨詢促成合作；
2.熟練使用公司系統，準確記錄并跟進客戶需求給予最優的方案；
3.協助用戶解決問題，提升客戶滿意度；
4.反饋常見問題，優化客服流程。

崗位要求：
1. 有客服經驗者優先；
2. 具備良好的溝通能力和服務意識；
3. 熟練掌握常用辦公軟件，基本的簡單剪輯；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5. 具備較強的責任心和團隊合作精神。

年齡：35歲以內

包住+社保+獎金