職位描述
售前客服
崗位職責：
1、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供專業的咨詢服務；
2、定期跟進客戶反饋，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；
3、記錄客戶信息，整理并更新客戶資料，確保信息準確無誤。
任職要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題；
2、普通話標準，表達清晰，具有較強的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息；
4、有相關行業客服經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可。
1、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供專業的咨詢服務；
2、定期跟進客戶反饋，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度；
3、記錄客戶信息，整理并更新客戶資料，確保信息準確無誤。
任職要求：
1、具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題；
2、普通話標準，表達清晰，具有較強的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，能夠高效處理客戶信息；
4、有相關行業客服經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可。
工作地點
南昌東湖區投資大廈8樓
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