一、崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)國(guó)際貨代業(yè)務(wù)的全流程操作，包括客戶溝通、方案報(bào)價(jià)、訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸跟蹤及異常處理，確保服務(wù)高效、穩(wěn)定、專業(yè)；
2.協(xié)調(diào)內(nèi)部市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)及外部客戶資源，快速響應(yīng)客戶需求，制定個(gè)性化物流解決方案，推動(dòng)訂單及時(shí)落地與執(zhí)行；
3.擁有一定的行業(yè)資源背景，能夠調(diào)動(dòng)貨代同行以及合作伙伴，確保運(yùn)力及時(shí)匹配，提升項(xiàng)目執(zhí)行效率；
4.跟蹤市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，及時(shí)優(yōu)化報(bào)價(jià)策略與服務(wù)方案，為公司業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持；
5.搭建并管理貨代操作團(tuán)隊(duì)，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程、分工機(jī)制與績(jī)效指標(biāo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作；
6.參與重點(diǎn)客戶或大項(xiàng)目的統(tǒng)籌推進(jìn)，定期提交業(yè)務(wù)分析、問題復(fù)盤及優(yōu)化建議，助力公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)與流程升級(jí)。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.5年以上國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉進(jìn)出口全流程操作，擅長(zhǎng)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等多種運(yùn)輸方式的資源整合與實(shí)操落地；
3.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)敏銳度，能夠在短時(shí)間內(nèi)消化訂單、調(diào)動(dòng)資源、組織執(zhí)行，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速落地；
4. 擁有一定的行業(yè)資源與人脈圈，熟悉同行貨代、船公司等關(guān)鍵合作方的業(yè)務(wù)模式與操作規(guī)則；
5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠組建、激勵(lì)與帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)任務(wù)；
6. 抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力高，具備良好的溝通能力、問題解決能力和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；
7. 具有高度責(zé)任感和職業(yè)操守，愿意與公司共同成長(zhǎng)。