崗位內(nèi)容：
1. 回答來(lái)自客戶和同事的問(wèn)題，并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開(kāi)展問(wèn)題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。