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            更新于 5月22日

            高薪團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 雙休五險(xiǎn)一金 需要電銷經(jīng)驗(yàn)

            5000-10000元
            • 青島市北區(qū)
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            企業(yè)客戶醫(yī)療機(jī)構(gòu)院校客戶電話銷售面銷/陌拜
            1. 銷售目標(biāo)管理
              • 制定團(tuán)隊(duì)月度、季度和年度銷售目標(biāo),并將目標(biāo)合理拆解至每位團(tuán)隊(duì)成員,確保目標(biāo)清晰、可衡量且具有挑戰(zhàn)性。
              • 緊密跟蹤銷售目標(biāo)的完成進(jìn)度,定期(每周 / 月)分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、轉(zhuǎn)化率、客戶獲取成本等,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整銷售策略,以保證團(tuán)隊(duì)順利達(dá)成或超越銷售目標(biāo)。
            1. 團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)
              • 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的人員招聘工作,篩選具備良好溝通能力、銷售技巧和積極心態(tài)的人才加入團(tuán)隊(duì)。
              • 組織并實(shí)施新員工入職培訓(xùn),涵蓋公司產(chǎn)品知識、銷售流程、電話銷售技巧、客戶服務(wù)意識等方面,幫助新員工快速熟悉工作內(nèi)容,融入團(tuán)隊(duì)。
              • 定期開展在職員工的進(jìn)階培訓(xùn),如銷售話術(shù)優(yōu)化、客戶心理分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等課程,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和銷售能力。
            1. 銷售流程與業(yè)務(wù)管理
              • 建立和優(yōu)化電話銷售流程,確保銷售環(huán)節(jié)高效、順暢,從客戶線索分配、電話溝通、需求挖掘、產(chǎn)品推薦到促成交易,都有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作流程。
              • 對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督,檢查團(tuán)隊(duì)成員的電話溝通質(zhì)量,通過監(jiān)聽電話、抽查銷售記錄等方式,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予針對性指導(dǎo),提升銷售話術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。
              • 管理客戶資源,合理分配客戶線索給團(tuán)隊(duì)成員,確保線索得到有效跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化。同時,推動團(tuán)隊(duì)成員做好客戶關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度和復(fù)購率。
            1. 團(tuán)隊(duì)激勵與績效管理
              • 設(shè)計(jì)并執(zhí)行具有激勵性的團(tuán)隊(duì)績效考核制度,明確考核指標(biāo)和獎勵機(jī)制,如銷售額提成、新客戶開發(fā)獎勵、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成獎等,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和競爭意識。
              • 定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估,及時反饋評估結(jié)果,肯定成績,指出不足,并制定個人發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提升績效表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長。
              • 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和心理需求,通過組織團(tuán)隊(duì)活動、定期溝通等方式,營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。
            1. 市場與競爭分析
              • 密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,收集行業(yè)信息、市場趨勢、競爭對手產(chǎn)品及營銷策略等情報(bào),定期進(jìn)行分析總結(jié),并向公司管理層匯報(bào)。
              • 根據(jù)市場和競爭變化,提出針對性的銷售策略調(diào)整建議,幫助公司優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升市場競爭力。同時,為團(tuán)隊(duì)成員提供市場和競爭信息培訓(xùn),使其能夠更好地應(yīng)對客戶需求和競爭挑戰(zhàn)。
            1. 跨部門協(xié)作
              • 與市場部門緊密合作,參與市場推廣活動策劃,根據(jù)銷售反饋提供產(chǎn)品改進(jìn)建議,確保市場推廣活動與銷售目標(biāo)相匹配,提高市場活動的轉(zhuǎn)化率。
              • 協(xié)同客戶服務(wù)部門,處理客戶投訴和售后問題,及時反饋客戶意見和建議,共同提升客戶服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司品牌形象。
              • 與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通,傳遞客戶需求和市場反饋,協(xié)助產(chǎn)品優(yōu)化升級,為銷售工作提供更有力的產(chǎn)品支持。
            二、任職要求
            1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷
            1. 工作經(jīng)驗(yàn)
              • 具備 3 年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年以上電話銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成或超越銷售目標(biāo)的成功案例。
              • 熟悉電話銷售行業(yè)運(yùn)作模式,了解不同行業(yè)客戶需求特點(diǎn),有豐富的客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先。
            1. 技能要求
              • 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能夠運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制作銷售報(bào)表。
              • 熟悉客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的操作,能夠利用 CRM 系統(tǒng)進(jìn)行客戶資源管理和銷售流程監(jiān)控。
            1. 能力素質(zhì)
              • 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵、培訓(xùn)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體績效。
              • 擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員、跨部門同事以及客戶進(jìn)行高效溝通,建立良好的合作關(guān)系。
              • 具有較強(qiáng)的銷售能力和商務(wù)談判技巧,能夠親自參與重要客戶的銷售洽談,促成交易。
              • 具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能夠及時把握市場動態(tài)和客戶需求變化,制定有效的銷售策略。
              • 具備良好的問題解決能力和抗壓能力,在面對復(fù)雜問題和高強(qiáng)度工作壓力時,能夠保持冷靜,迅速做出決策并解決問題。
            1. 其他要求:工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,愿意與公司共同發(fā)展。

            工作地點(diǎn)

            青島市北區(qū)萬科學(xué)習(xí)成長中心-B座607戶

            職位發(fā)布者

            秦女士/人事經(jīng)理

            立即溝通
            公司Logo銘遠(yuǎn)創(chuàng)(青島)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營有限公司
            山東銘遠(yuǎn)創(chuàng)信息技術(shù)有限公司,成立于2020年,總部位于青島,是一家經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)的專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)全業(yè)務(wù)運(yùn)營公司。專注為中小微企業(yè)提供一站式企業(yè)科技咨詢服務(wù),有專業(yè)成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在知識產(chǎn)權(quán)、項(xiàng)目規(guī)劃申報(bào)、財(cái)稅籌劃、認(rèn)證咨詢四個板塊業(yè)務(wù)運(yùn)營上進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。現(xiàn)有辦事處5家,下設(shè)青島知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營有限公司及(青島)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營有限公司城陽、西海岸分公司。迄今為止,團(tuán)隊(duì)已服務(wù)于3000+企業(yè),為企業(yè)成功獲取了上百萬政府補(bǔ)貼、許可費(fèi)、侵權(quán)賠償費(fèi)等運(yùn)營收益。現(xiàn)下設(shè)新公司,專為知識產(chǎn)權(quán)做運(yùn)營,主要是做專利、商標(biāo)申請。現(xiàn)在新公司廣納人才,歡迎您的加入!
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