一、崗位職責
1.直播業務規劃與執行
?根據公司經營目標，從人、貨、場維度統籌直播間業務規劃，制定詳細的執行計劃，確保完成銷售業績和 ROI 目標。例如，合理安排主播排班，優化商品展示順序，策劃直播間場景布置等。
?負責視頻號直播運營的日常工作，包括抖店與直播間的維護，如產品上下架、庫存管理、店鋪評分維護等，確保店鋪和直播間的正常運轉。
2.直播內容策劃與創作
?精心策劃直播內容，撰寫直播腳本，總結產品賣點，設計直播話術，提升直播的吸引力和轉化率。同時，負責直播控場，確保直播節奏合理，流程順暢。
3.投放策略制定與執行
?依據公司的電商營銷目標以及產品特性，制定精準且高效的視頻號投放策略，涵蓋目標受眾定位、預算分配、投放時段規劃等關鍵環節。例如，針對美妝產品，精準定位到 18-35 歲女性用戶群體，并根據該群體活躍時間合理安排投放時段。
?負責投放計劃的具體創建與執行，包括但不限于設置投放計劃的出價、定向條件、創意素材等，確保投放計劃能夠準確觸達目標客戶，提高廣告的點擊率和轉化率。
4.賬戶優化與管理
?實時監控視頻號賬戶的投放數據，如曝光量、點擊量、轉化率、ROI 等，根據數據變化及時調整投放策略和計劃參數，以提升賬戶整體的投放效果。例如，當發現某計劃點擊率低時，及時優化創意素材或調整定向人群。
?定期對賬戶進行診斷分析，找出影響投放效果的潛在問題，并提出有效的解決方案，持續優化賬戶結構，提高賬戶的穩定性和可持續性。
?與視頻號平臺的官方客服及相關合作伙伴保持密切溝通，及時了解平臺政策變化和行業動態，確保賬戶運營符合平臺規則，同時獲取最新的投放資源和支持。
6.創意素材協作與優化
?與創意團隊緊密合作，根據投放目標和受眾特點，提供專業的廣告創意建議，協助優化短視頻、直播等創意素材，提高素材的吸引力和轉化率。
?通過 A/B 測試等方式，對不同的創意素材進行效果評估，篩選出最佳的創意方案，并不斷迭代優化，以提升廣告的創意質量和投放效果。
7.團隊管理與協作
?管理主播及場控團隊，制定主播月度 KPI 目標，安排上播排班，優化主播話術，定期進行團隊復盤，提升團隊整體表現。例如，通過培訓和指導，提高主播的銷售技巧和互動能力。
?與公司內部其他部門，如產品、客服、倉儲等密切協作，共同解決直播過程中出現的問題，保障直播的順利進行。