【崗位職責】
1、負責全日餐廳的日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作；
2、為客人提供熱情、周到的服務，確保客人用餐體驗滿意；
3、熟悉餐廳菜單及酒水單，能夠為客人推薦菜品并解答相關問題；
4、保持餐廳環境整潔，確保餐具、桌椅等設施擺放有序；
5、協助處理客人的投訴或特殊需求，并及時向上級反饋；
6、遵守酒店的服務標準及操作流程，確保服務質量和效率；
7、完成上級安排的其他相關工作。
【崗位要求】
1、學歷不限，具備酒店或餐飲行業工作經驗者優先；
2、具有良好的服務意識和溝通能力，能夠與客人及同事有效互動；
3、工作積極主動，責任心強，能夠適應快節奏的工作環境；
4、身體健康，形象端正，具備良好的個人衛生習慣；
5、能夠適應輪班工作制，包括早班、晚班及節假日加班；
6、無不良嗜好，遵守酒店規章制度，服從管理安排。