職位描述
【福利待遇】
1、早九晚六不加班，法定節假日正常調休，更好地兼顧“詩和遠方”；
2、多樣化的福利項目：五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節日福利；
3、超豪品牌高水準廠家培訓，助力個人職業成長。
【崗位職責】
1、按照業務流程和業務標準服務客戶；
2、執行公司有關定價策略，銷售配件、工時、精品附件和保險；
3、維系客戶關系，對客戶滿意負責；
4、維修車輛進度跟進，整體維修質量驗收和控制；
5、部門內部相互之間的協調和溝通，對生產進程進行控制和調整；
6、根據車輛故障情況確定最優維修方案，做客戶顧問；
7、零部件的查詢與報價；
8、維修客戶投訴的初步應對；
9、執行售后服務經理安排的其它有關工作指令與臨時工作補位。
【任職資格】
1、大專及以上學歷，汽車相關專業畢業；
2、5年以上同崗位工作經驗，熟悉汽車維修保養、保修、保險等綜合業務流程；
3、溝通表達能力及邏輯性較強、細致耐心、親和力較好、有較好的抗壓能力；
具備良好的服務意識及職場禮儀，豪華品牌4S店工作經驗優先考慮。